Smart - Diagnóstico de comunicação


Problema: Nenhuma balança comunicando

Diagnóstico:

- Interferência de outros aperelhos que trabalham com Rádio Frequência;

- As balanças instaladas fora do alcance do transmissor de rádio freqüência (antena);

- Existência de barreiras físicas (paredes, divisórias, etc) entre o transmissor de rádio freqüência (antena) e as balanças;

Solução:

- Remover aparelhos que trabalham com Radio frequência da área em que o conversor (RF-Ethernet) está instalado;

- Posicionar o transmissor de rádio freqüência (antena) em local próximo as balanças;

- Posicionar as balanças sem a existência de barreiras físicas (paredes, divisórias, etc) entre o transmissor de rádio freqüência (antena);

Se persistir o problema, entrar em contato com a Assistência Técnica Filizola:

 Localidade com código ddd (11):  6087-8811

 Demais localidades: 0800-166-445